Onze opdrachtgever is sinds 1993 actief als serviceprovider om de positie van klanten, het intermediair, te versterken. Als serviceprovider zijn zij een verlengstuk van de verzekeraar en in deze functie wordt van jouw verwacht dat je meedenkt met je collega’s door heel Nederland om zo de klant zo goed mogelijk te helpen. Daarnaast zijn zij een groeiend familiebedrijf met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Ook geloven zij in de kracht van persoonlijk advies. Omdat ze het intermediair volledig ontzorgen, kunnen zij zich richten op het adviseren van klanten. Ruim 850 intermediairs waarderen de manier van werken; ondernemend, persoonlijk en oplossingsgericht.

Team Acceptatie is met zo’n 40 collega’s één van de grootste teams binnen onze opdrachtgever. Een goede samenwerking staat voorop! Team Acceptatie is opgedeeld in verschillende klantteams. Door de keuze voor klantteams heeft iedere tussenpersoon te maken met eigen vaste contactpersonen. Een klant heeft dus altijd een vast aanspreekpunt. Door de afwisselende werkzaamheden is het team heel dynamisch, dit zorgt ervoor dat de klantteams zoveel mogelijk aangeboden risico´s binnen de volmachten ondergebracht krijgen. Kan dat niet? Dan wordt er gekeken of het ondergebracht kan worden bij een Provinciaal inkoopkanaal.

Vanuit onze expertise kunnen we hen te woord staan en oplossingen aanbieden die ze zelf niet hebben bedacht. We delen onze kennis graag en halen energie uit een goede klanttevredenheid. Aan de andere kant verliezen we nooit het commerciële aspect van ons vak uit het oog.

Zodra je binnen bent, word je verwelkomt door een frisse, lichte omgeving. De koffieapparaten en je collega’s staan klaar om jouw dag goed te laten beginnen. Na het opstarten van je computer en de nodige ‘goedemorgen’ ga je aan de slag met de beschikbare systemen. Je screent deze en neemt je voor om er een productieve dag van te maken en zoveel mogelijk mutaties op correcte wijze te verwerken. Afhankelijk van welke dag het is, heb je een dagstart met je collega’s en je teamleider.

Dan begin je met het beoordelen van de aanvragen en wijzigingen van onze klanten via ons systeem, genaamd VEA. Veel van de aanvragen zullen bijna automatisch gaan, andere zijn wat complexer. Je communiceert vlot met de klant over afwijkingen in acceptaties, adviseert en zoekt naar oplossingen en bij wat complexere aanvragen schakel je eventueel een van je specialistische collega’s in. Samen gaan jullie bekijken wat de beste aanpak is voor deze situatie.

Door de dag heen beoordeel jij of de aangeboden risico’s acceptabel zijn binnen onze volmacht en sta jij tussenpersonen telefonisch te woord. Ook zorg jij voor oplossingen voor niet standaard risico’s zodat onze tussenpersoon haar klant kan voorzien van een goede verzekering.

De sfeer zit er goed in op jouw afdeling, dat maakt dat het naast hard werken ook zeker heel gezellig is. Iedere dag werk je mee aan het verbeteren van de positie van het intermediair. Samen met al je collega’s ontzorg je onze klanten zodat zij zich kunnen richten op het persoonlijke advies richting de eindklant. Dit doe je door het aanbieden van producten en diensten van alle gerenommeerde verzekeraars, waarvan we momenteel 23 volmachten en meerdere provinciale agentschappen in ons bezit hebben.

Al met al een veelzijdige functie waarbij jouw commerciële en inhoudelijke skills ervoor zorgen dat iedere klant van hoogwaardig advies wordt voorzien. Een uitdaging waar jij als ervaren acceptant echt geen ‘nee’ tegen kan zeggen! Aan het einde van je werkdag sluit je dan ook tevreden je computer af en kijk je terug op wederom een leuke en productieve dag!

Jij bent een ambitieuze, communicatief vaardige verzekeringsprofessional die op zoek is naar verdieping in je functie. Idealiter heb je ervaring bij een tussenpersoon op de commerciële binnendienst of bij een andere serviceprovider. Denk jij graag verder dan de dagelijkse werkzaamheden? Dan herken jij jezelf ook in termen als: servicegericht, nieuwsgierig en leergierig. Naar zo’n acceptant zijn wij op zoek! Verder verwachten wij dat:

• Je een hbo werk- en denkniveau hebt;
• Je bij voorkeur in het bezit van Wft Basis en Wft Adviseur Schade Particulier bent;
• Je minimaal 1 à 2 jaar werkervaring in de verzekeringsbranche hebt;
• Je een drive hebt om jezelf te blijven ontwikkelen in het verzekeringsvak;
• Je stevig in je schoenen staat en dat je een volwaardig gesprekspartner voor onze klanten bent;
• Je bij voorkeur ervaring hebt met volmachten;
• Je dienstverlenend en doortastend bent en dat je een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt.

Wij bieden een uitdagende functie met de mogelijkheid jezelf te blijven ontwikkelen als specialist. Onze opdrachtgever is een onderdeel binnen een grotere groep; een gezonde, groeiende organisatie met een landelijke dekking. We gaan graag een relatie met je aan met het oog op een langdurige samenwerking. En er is nog meer:

• 29 vakantiedagen;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Medewerkerskorting op schadeverzekeringen;
• Collectiviteitskorting op zorgverzekering;
• De Academy voor jouw ontwikkeling;
• Voordeliger sporten;
• Iedere 24e van de maand zie je jouw beloning op jouw bankrekening.