Onze opdrachtgever is een snelgroeiende serviceprovider waarin intermediairs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen.

Op de afdelingen werken ruim 25 collega’s samen om leden een optimale ondersteuning te bieden bij hypotheekaanvragen. Om de ambities te borgen, zoeken wij collega’s die het team willen versterken.

Jij bent nieuwsgierig, enthousiast en vooral klantgericht. Als medewerker van het Service Center Hypotheken word je ingewerkt op de hypothekenafdeling en kom je in aanraking met alle aspecten die bij een hypotheekaanvraag komen kijken. Zo houd jij je bezig met diverse werkzaamheden binnen het hypothekentraject en maak je kennis met verschillende producten en maatschappijen.

Jij bent o.a. verantwoordelijk voor:

• Controleren en verwerken van hypotheekaanvragen.
• Uitbrengen van hypotheekoffertes/ renteaanbod in volmachtsystemen.
• Indienen van hypotheekaanvragen bij niet-volmacht partijen.
• Actief bewaken van het aanvraagtraject.
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met onze leden en geldverstrekkers.
• Actief meedenken en het doen van voorstellen ter verbetering van de werkzaamheden en processen op de afdeling.
• Afhandeling van eerstelijnsgesprekken.
• Doorverbinden naar de afdeling indien het gaat om vragen die niet door de medewerker beantwoord kunnen worden.
• Informatie verstrekken over diensten of producten.
• Proactief bewaken van de wachttijden.

• Je beschikt over een afgeronde MBO/ HBO opleiding;
• Je bent in het bezit van minimaal WFT Basis;
• Je toont eigen initiatief en hebt een zelfstandige werkhouding.

Onze opdrachtgever biedt tal van opleidingsmogelijkheden en je krijgt alle ruimte je verder te ontwikkelen. Daarnaast beiden ze:

• Een marktconform salaris;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Pensioenregeling;
• Leuke collega’s;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode (deels) vanuit huis te werken.